Цели и функции коммуникации. Типология форм коммуникации

Главная цель речевой коммуникации – обмен информацией различного рода.

Функции коммуникации:

1. Когнитивная (познавательная, информационная) – связана с выражением понятий и сообщением их коммуникантам, обмен информацией и передача знаний.
2. Оценочная (экспрессивная) – передача эмоций, выражение личных оценок, коммуникативной самореализации.
3. Фатическая – установление контакта между коммуникантами.
4. Социальная – формирование общества, средство коррекции асоциального поведения, подавления агрессии формирование норм общественного поведения.
5. Психологическая – формирование сознания (ср.: люди в изоляции), поддержание эмоционального равновесия, формирование и развитие межличностных отношений.

Типология форм коммуникации

По использованию знаковых систем:

• Вербальная
• Невербальная

Поликодовые (креолизованные) тексты, в них сочетаются вербальная и невербальная. ( кино, баннеры)

По форме:

• Устная
• Письменная
• Виртуальная или компьютерно-опосредованная( чат, соц.сети)

По способу установления и поддержания контакта:

• Контактная ( адресат конкретен)
• Дистантная (телефон)

По характеру передаваемого содержания:

• Информативная
• Фатическая ( не преследует цель передачи инфы : привет, пока, извини)

С точки зрения соц. равновесия:

• Кооперативная
• Конфликтная

По степени официальности:

• Официальная
• Конфликтная

По соотношению формы и содержания:

• Прямая (закройте окно)
• Непрямая ( что-то дует)  * коммуникация, не принимаемая буквально. Имеет подтексты, намек (пароль, шифр)

С точки зрения соблюдения/ несоблюдения строгих правил:

• Свободная
• Стереотипная( присяга, поздравление)

По количеству участников:

• Монолог
• Диалог
• Полилог

По соц. ориентированности:

• Межличностная
• Групповая
• Массовая ( процесс передачи инфы с помощью СМИ)